как перестать бояться недовольных клиентов
какие шаги предпринять, чтобы клиенты всегда были лояльны
где на пути клиента может появиться негатив
зачем и где хранить негативные отзывы
Как проработать свои страхи и стыд, ведь недовольный клиент — это нормально
За 2 часа на мастер-классе вы измените свое отношение к недовольным клиентам и научитесь управлять лояльностью клиентов